Smart NET férias mas extramensalidade continua a aumentar

  • 25 August 2018
  • 1 resposta
  • 719 visualizações

Boa noite. 

No dia 20 de agosto ativei o pacote de internet móvel Smart NET férias por 30 dias(6.99) e hoje reparei que a minha extramensalidade continua a aumentar como se tivesses a usar a internet diária apesar de já ter utilizado quase 1GB do pacote Smart NET férias.

Foi algo que eu percebi mal ou está a haver algum erro é que eu já tinha cerca de 7/8€ de extramensalidade e neste momento já vai em 16€ e qualquer coisa, ou seja esses 7/8€ com mais 6.99 do pacote não passava dos 15€ e pouco. Para além disso esperei que passa-se da meia-noite e ativei os dados móveis e a meu espanto a minha extramensalidade aumentou mais 1.60€

1 resposta

Bom dia


 


Basta ligar os dados e tem o OS a estabelecer comunicações, isto é quase imperceptível.


Se o plafond de dados expirou (não refiro o de Smart Net) está a ser taxado com internet diária.

Responder