Pergunta

Serviço suspenso

  • 12 March 2021
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Por motivos de falta de uso o meu serviço de net móvel foi suspenso. A falta de uso só aconteceu de vido ao estado que vivemos atualmente com a situação do covid. que não me permitiu a necessidade de uso do serviço. 

Embora o mesmo ainda possui-se saldo pergunto se fizer novo carregamento será suficiente para reativar o serviço.

Muito agradecido,

António Geirinhas


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Reputação 7
Crachá +23

Olá,

 

São 90 dias a partir da data da suspensão, dentro dessa janela temporal o carregamento reativa e recupera o saldo que tinha antes, genericamente. No entanto confirme o seu tarifário em https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Condicoes-Utilizacao/Condicoes-Utilizacao-Tarifarios-Pre-Pagos-Condicoes-Gerais.pdf 
 

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