Empresa vampiresca.
Sou cliente da Meo há muitos anos. Infelizmente, por limitações dos locais onde vivo ou vivi, os serviços sempre foram limitados mas a oferta da concorrência também não era melhor.
Neste momento, e há mais de um ano, tenho oferta de fibra da concorrência. Sempre com a promessa que o serviço iria ser melhorado (hoje a resposta foi para daqui a dois meses).
Tentei fazer a denuncia do contrato e pedem-me o pagamento da indemnização por incumprimento de contrato.
Na próxima semana, dadas as condicionantes a que o pais está sujeito, estamos 4 pessoas em casa a necessitar de utilizar a internet para video conferências, stream, skype, upload de conteúdos, etc…
Neste momento tenho de velocidade 3 megas de download/0 megas de upload.
estes senhores exigem que pague um valor de 180€ por incumprimento de contrato. Dizem-me que o pacote vai de 0 a 24 megas e que, mesmo que seja 0, o contrato é válido.
Vergonhoso.
