Pergunta

Serviço de Apoio ao Cliente

  • 22 January 2021
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Crachá +1

Boa Tarde

Desde a semana passada (16/01/2021) que solicitei ajuda para uma situação.

O Serviço de apoio ao cliente está a funcionar ou existe algum problema?

ID do Pedido: 3-468277902552

 

Obrigado

Carlos Fernandes


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Por experiência própria a resposta aos pedidos na área de cliente andam a rondar os 6 a 10 dias uteis, com exceção dos de avaria, que são mais rápidos.

Crachá +1

Realmente é melhor esperar deitado!

Se não resolverem até ao fim do  mês, perdem mais uns carregamentos. Este tipo de serviço todos os operadores têm e ao mesmo preço. “cartel de preços”. Só existem algumas ligeiras diferenças no serviço de apoio ao cliente, qual deles o pior. 

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