Bom dia!
No dia 17/04/2015, sem qualquer tipo de ativação do serviço por minha parte, apareceu-me uma sms que diz:
Nome:
Número: clubD
Conteúdo:
Subscricao do servico Clubdownload concluida. Preco 5,00 Eur/semana (IVA incl) +Info 308803323 ou help@clubdownload.mobi, clubdownload.net
Data: 15/04/2015 23:28:05
Pelo que li no fórum é uma situação comum e que aconteceu a outros utilizadores da banda larga MEO e que considero extremamente desagradável e desleal pela parte da empresa. Repito uma vez mais que nada fiz para activar este tipo de serviço e que desejo desactiva-lo imediatamente. Tentei ligar para o apoio ao cliente mas a esta hora ninguém me atende, claro.
Mas espero que resolvam esta situação o mais brevemente posível, desactivando um serviço que nunca foi pedido e solicitando a não cobrança deste tipo de serviços e se possível bloqueando-os para evitar este tipo de situação no futuro.
Sem outro assunto de momento, com os melhores cumprimentos,
Maria Teresa Antunes dos Santos Ventura
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