Boa tarde,
Há cerca de sensivelmente 15 dias andaram por aqui na zona técnicos da meo a por algum motivo a mexer nos cabos que fornecem o meu serviço assim como o de várias casas da zona.
Com isso, um dos postes ficou partido, semi tombado e pendurado em galhos de arvores, sendo altamente suscetível que algum dia se verifica-se a falha do serviço, como hoje se veio a verificar.
Neste momento estou sem serviço. Sem telefone, televisão ou internet, com dois filhos em casa em regime de aprendizagem à distância que necessitam permanentemente de fazer uso de internet, ao qual neste momento não tem acesso.
Gostaria de saber a melhor maneira para proceder, uma vez que as chamadas são quase impossíveis de ser atendidas e tendo conhecimento do carater urgente desta situação porque é completamente impensável que a mesma se prolongue por dias.
Obrigado