Boa tarde. Venho por este meio expor a minha indignação na resposta do serviço de apoio tecnico. Desde do dia 2 de fevereiro que estou sem net fixa:
1º- Liguei para o serviço de apoio tecnico no dia seguinte varias vezes mas foi impossivel o atendimento.
2º - Coloquei a reclamação da avaria no portal do cliente meo no dia 3. A resposta da reparação apenas foi comunicada no dia 10, tendo sido agendada para dia 12.
3º - No dia 12, foram enviadas varios sms a avisar a reparação a caminho no entanto até ao final do dia nada foi feito.
Conclusão estou há quase 15 dias sem Net fixa !!!!