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Não tenho internet num dos telemovéis na minha casa, nenhuma das duas, a de 2.4GHz nem a 5 GHz.
Os outros apanham ambas.
O telemovél em questão apanha outras redes fora de casa, mas a que temos em casa não.
Qual seria o problema? Com a rede?
Obrigado.
Solução por NeoPayne
Ver originalboas
se funciona outros equipamentos o problema não é no serviço
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O problema parece ser com a rede. Temos duas em casa, a de 2.4GHz e a 5 GHz.
Á de 2.4 não consigo conectar, já se passaram 3 dias e nada, a de 5ghz nem está visivel no telemovel.
boas
mas os outros funcionam?
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Funcionam mas com 5GHz.
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Além disso a rede 2,4 não funciona em nenhum dos diapositivos. Quando tentamos ligar, depois de por a palavra passe, não liga.
boas
começa por fazer um reset ao router, para ficar com as definições de fabrica…
se o problema se mantiver, contacta o apoio tecnico para trocar o router...
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Como faço reset? desligo o router?
Obrigado.
boas
deves ter um pequeno furo que ao lado fiz RESET...com um clip pressionas o fundo do furo até o router reiniciar...ou então podes o fazer pela web do router...
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Muito obrigado. Já conseguimos resolver o problema depois de reiniciar o router.
boas
deveria ser excesso de logs no router que não conseguia apagar.
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