Sem acesso ao router por causa do update de firmware!!!!

Olá. Estou convencido que a solução é um reset para as "definições de fábrica".
Tive o problema aqui descrito e liguei para o apoio técnico. Quem atendeu disse que ia fazer "reset ao router", o que resolveu o problema.
Assumo que foi um reset reset para as "definições de fábrica", uma vez que o router perdeu todas as configurações que tinha feito.
E resolveu as questões do utilizador?
O user sumeo voltou a funcionar?

Pela informação que recebi da parte do apoio técnico da meo existe um problema nos routers Technicolor no qual, ao que parece, não estão a funcionar bem com o update de firmware M19 10.5.8.U.
Garantiram resolução ainda hoje. Não temos outra hipótese senão aguardar

Pelo que testei no meu a password continua a ser a mesma (user: meo password: meo) no entanto quando acedemos a Router aparecem os dados do router sem necessidade de fazer login. Mas quando clica em alguma categoria para detalhes ou configurações aí lhe aparece a já antiga página de login.
no meu caso fiquei sem internet e tv não percebo porque. Depois de alguns reboots ao router tudo na mesma.