Boa tarde
Desde há cerca de 24h, não consigo aceder à rede Wifi MEO principal, quer seja em telemóvel, computador ou tablet. Contudo, consigo aceder ao sinal com origem no amplificador e à rede pública MeoWifi.
Na resolução de problemas do Windows, aparece mensagem “IP inválido”. Mensagem semelhante aparece no telemóvel.
Já liguei ao Apoio ao Cliente. A resolução automática de problemas não alterou a situação e não consigo ser atendido por assistente.
Como posso resolver o problema?
Agradeço desde já a ajuda,
Cumprimentos