Pergunta

Sem acesso à rede 5G da meo

  • 28 January 2022
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Crachá

Boa noite, 

Tenho um equipamento compatível 5G, OnePlus 9Pro, mas infelizmente não consigo aceder à rede 5G da meo no centro de Lisboa local onde com certeza há 5G. Só me falta pedir um SIM mais recente, embora me tenham dito no apoio ao cliente que não é preciso, e configurar a APN. Alguém me sabe dizer onde posso consultar os dados da APN para a rede 5G e assim poder descartar mais essa hipótese?

Obrigado 


2 respostas

Reputação 6
Crachá +19

No telemovel (se for android), vá a

  • definições
  • ligações
  • redes moveis
  • Modo de rede do cartão pretendido
  • Selecione 5g/4g….

A apn é igual para 4g/5g, não ha necessidade de alterar nada. Para apenas confirmar, deixo ai printscreen do meu telemovel / apn:

 

Crachá

Obrigado pela resposta. O meu APN está igual. Não é esse então o problema. 👍

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