Boa tarde, ontem ás 21:00 a internet parou de dar completamente, apesar de o wi-fi ainda funcionar, mesmo conectados aparece “sem acesso á internet”. Já fiz coisas como reiniciar, resetar, e até mesmo acedi ao ip da meo, na qual me aparece que a internet está desligada, a firewall está ligada e o wi-fi está ligado. O telefone e a tv/voz estao tambem desligados.
Apesar de ja ter tentado contactar o 16200, pede-me para clicar no número que queira contactar, o qual nao faço ideia qual seja, e mesmo assim cobram 30 centimos.
Ha alguma maneira de resolver isto, ou terei de chamar um técnico? E já agora, que número tenho de pressionar quando ligo 16200???
