Pergunta

Router fica sem conexao

  • 13 Novembro 2019
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Ola boas, 

Tenho un router da Meo ha aproximadamente 9 meses com 1gb de internet contratado. 

O problema e que cada 2x3 o router oerde conexao, pasando todas as luces a vermelho e a tv fica congelada durante ums segundos e descargas ou atualizaçoes que estiver a fazer param. Iso pode aconteçer 2 veces por minuto, ficar bem 5 minutos, volta fazer… Quando funciona e otimo, rapido, nao encrava,boa conexao...

Estive a procura de outra gente que lhe tenha acontecido mais ainda nao encontrei, tentei reiniciando, desligando tudo e voltando a conectar, diferentes dispositivos, de forma inalambrica e por cabo… nada tem dado soluçao. 

Tentei contatar com apoio o cliente, mas sempre me ligam 1 vez quando estou no trabalho, volto contatar e outra vez igual. 

Alguem ja teve este problema ou sabe como posso solucionar? Se calhar so e pedir a MEO que mude o router, mas se eu puder fazer facilmente era melhor, so para ser instalado demorou mais de 3 meses…

Muito obrigado


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