Pergunta

Resolução de contrato

  • 22 Janeiro 2019
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Olá, como faço para resolver um contrato de internet móvel ainda em período experimental tratando à distância?

1 resposta

Bom dia @mariapinto59

Não existem períodos experimentais.
Existe sim um período de reflexão de 14 dias, tempo que o consumidor dispõe para cancelar um contrato ou aquisição, quando celebrado à distância (via internet, telefone e domicílio), sem ter necessidade de justificar a sua decisão e sem penalização.
Procure por contacto ou endereço para efeitos de resolução no site do operador, caso o seu contrato não tenha sido celebrado num dos estabelecimentos comerciais do operador.

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