Boa tarde,
Há cerca de 24 meses, um camião da empresa de transportes TFS derrubou um poste, na via pública, da MEO. A queda provocou também a quebra da linha que abastece a minha habitação.
Esta situação foi reportada à MEO, e um técnico foi deslocado ao local, 2 semanas depois, claramente despreparado para o que vinha encontrar:
- Os vizinhos roubaram o poste para fazerem dele lenha para a lareira;
- A linha estava pendurada na cerca do estaleiro da EDP.
O mesmo técnico emendou a linha, e disse que estava a submeter novo pedido para que uma equipa fosse deslocada para fazer uma nova instalação de poste e linha novos por forma a reabastecer a rua.
Essa deslocação nunca foi feita. Os pedidos de reclamção foram sendo afogados pela MEO.
Qual a opção, no site de suporte, para reparação técnica do serviço?
Obrigado
