Recebi um email com a proposta da renovação mantendo a internet fixa a 500Mbts, recebi um email coma proposta em pdf, em que a internet era 200, pelo que não dei o meu SIM e respondi que não estava correto com a proposta da Meo, hoje verifico que fizeram a alteração sem o meu consentimento, já tentei varias vezes o contato telefónico mas ninguém consegue resolver. Alguém na Meo se importa com os clientes? Fica a dúvida.
Será melhor ir para a reclamação online?