Reclamação

Contactei a meo  várias vezes através do 16200 para cancelar um contrato de internet móvel, a chamada é atendida e dizem que têm de passar a chamada para outra linha e a chamada fica em espera muito tempo e acabam por desligá-la. À custa disso já recebi uma mensalidade para pagar após o suposto fim de contrato. Já me dirigi a uma loja meo e simplesmente dizem que dentro de 5 minutos ligam para o telemóvel, isso acontece, mas acaba por ir para uma chamada em espera e desligam a chamada. Estou farto destes joguinhos de chamadas para poder cancelar a internet móvel. Isto é inadmissivel, quando é para criar um contrato atendem a chamada em 20 segundos e agora para acabar com um contrato fazem estar horas à espera e acabam por desligar a chamada, enfim...