Pergunta

Reclamação

  • 21 December 2018
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Exmos, Senhores, estamos desde final de Outubro aguardar a ligação da Internet que temos contratada associado ao Nº 239821633, NIPC 513 447 350.
Já foram Vários técnicos ao local e recusam-se a reparar por falta de logística, bem como a PT agenda o serviço e os técnicos não aparecem.
Hoje esteve no local uma equipa que estava agendada para ontem, o técnico João Seiça e Hugo Silva da VIATEL, recusando-se mais uma vez a efectuar o serviço por falta de ferramenta.
Gostaríamos que analisassem todos estes episódios e solucionassem os mesmos o mais urgente possível
Cump.

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1 resposta

Reputação 5
O que queres dizer com "por falta de logística" e "por falta de ferramenta"?