Boa tarde,
fiz a solicitação de cancelamento dos meus produtos MEO em 31.Novembro/2020, no entanto chegou uma fatura (do valor inteiro da mensalidade) referente ao período de 13.11 a 13.12
Alguem poderia me ajudar? eu nao moro mais em portugal e nao consigo ligar para a MEO
Obrigada
Gabriela
+24
31 de novembro? 
O pedido tem que ser submetido com 15 dias de antecedência antes do final do período de fidelização / faturação. Cumpriu esse prazo? se não o contrato prolonga-se por mais 30 dias. Recebeu da MEO a confirmação da cessação?
+23
os pedido de cancelamento tem de ter uma reserva de 15 dias de antecedência. Não é possivel pedir para cancelar no dia 31/11 e querer o serviço terminado no dia 1/12
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