Pergunta

Quando foi comunicado alteração de tarifários??

  • 30 January 2019
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Tenho um contrato de 1 ano de internet móvel, preço 15,99€. A factura de Janeiro vêm com mensalidade de 16,49€. Fui à loja Meo das Loja cidadão das laranjeiras e disseram que foi comunicado na factura de Outubro ou Novembro, mas as facturas não têm nenhuma comunicação. E disse-me que já não podia rescindir porque já tinha passado o prazo. Alguém sabe como foi feita a comunicação da alteração de tarifário e os prazos para rescindir??

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24
Ou foi nas faturas ou é o próprio contrato que menciona a seguinte frase:
"No início de cada novo ano civil, aplicar-se-á à mensalidade do serviço contratado uma atualização calculada com
base no Índice de Preços no Consumidor, conforme publicado em cada ano pelo INE, no valor mínimo de 50 cêntimos, com IVA incluído."