Pergunta

Problemas de ligação à internet e falha no suporte técnico

  • 26 April 2020
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Estou com problemas na ligação da internet. Como obter suporte técnico? Já desliguei e voltei a ligar todos os equipamentos, verifiquei ligações e fiz reset no router. 

 


2 respostas

Reputação 6
Crachá +21

Estou com problemas na ligação da internet. Como obter suporte técnico? Já desliguei e voltei a ligar todos os equipamentos, verifiquei ligações e fiz reset no router. 

 

boa tarde, quando diz problemas é falhas / quedas no serviço? Lentidão no mesmo?

 

Pode optar por entrar na sua area do cliente mymeo (pedidos e mensagens, avaria de serviço) caso seja lentidão do serviço pode lá colocar os prints do speedtest para uma melhor observação do departamento técnico. 

Falhas constantes no serviço e net lenta! Obrigado pela dica.

 

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