Pergunta

Problema com acesso ao WIFI 2.4G

  • 2 July 2020
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Não consigo aceder à rede wifi 2.4G só aparece ligada no router a luz da rede wifi 5G e preciso mas é da rede 2.4G porque o meu telemóvel é antigo e não reconhece a rede 5G. A luz da rede 2.4G no router não está ligada.

Já experimentei várias vezes desligar e reiniciar quer o router como todo o equipamento.

Não consigo obter resposta da assistência técnica via chamada.

 

Agradecia ajuda

Obrigado


1 resposta

Reputação 3
Crachá +6

Boa tarde Afonso

Mas já falou com alguém para o nosso apoio técnico, 19209?

Se preferir pode também pedir ajuda através da sua area de cliente my MEO

Se ainda não se registou veja como é fácil

 

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