Pergunta

Plano tarifário da net móvel e valor da factura

  • 18 May 2020
  • 5 respostas
  • 113 visualizações

Crachá +1

Muito boa tarde,

Tenho pen móvel, e alterei o meu tarifário no passado mês de Abril, para tarifário 10GB (outros clientes) - 22€ s/ iva

https://www.meo.pt/internet/internet-movel/routers-tablets/pos-pagos

Recebi a factura digital deste mês, em que está referido que o valor mensal é de 31.65€ s/ iva…

E na 2a folha tem duas parcelas distintas…
Podem-me ajudar a decifrar esta situação por favor?

 

Grata pela atenção


Tópico fechado, já não permite mais respostas.

5 respostas

Gostaria de um plano para meu telefone de 5g por favor como poderia fazer

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ser mesmo pelo 16200 ou em alternativa coloque um pedido na sua área de cliente (mas pode demorar uns dias a ser tratado).

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

 

Crachá +1

Olá Boa tarde,

Já liguei para o 16200 para pedir activação de plafond extra para a minha banda larga móvel, tal como está indicado no vosso site.

Transferiram a minha chamada para a linha de banda larga móvel é estive 25 minutos aproximadamente em espera e acabei por desligar.

Apenas pretendo activar plafond extra pf. 5MB pelo preço de 16.49€. 

Podem fazê lo pf? 

Nr 925221224

Aguardo resposta urgente pf

Grata 

 

 

Reputação 7
Crachá +24

Deve estar a ser facturado parte do mês de Abril, desde que alterou o tarifário + o mês completo de maio, será?

Para mais pormenores coloque um pedido através da sua área de cliente. Pelo fórum não podem ser tratadas questões de facturação que impliquem acesso / consulta às contas dos clientes.

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

 

Crachá +1

Muito boa tarde,

Gostaria que alguém me respondesse pf,

Pode ser?

Grata