Boa noite
a 15 dias atrás solicitei um ESIM, disseram me que em 2 três dias úteis o QR cose estaria na minha mão já se passaram 15 dias e ainda não recebi nada.
ligo para o apoio a clientes, cada operador tem a sua opinião diferente, pois alguns nem sabem o que é o ESIM, já desisti de ligar para o apoio a clientes.…
isto é lamentável numa empresa como a medo já foi cliente televisão e net agora só tenho uma banda larga móvel também vou desistir visto que estou a precisar da net e o aparelho avariou vou ter que comprar outro mas vou para uma operadora diferente, na NOS não preciso de comprar o aparelho, já tem ESIM….
misto é uma vergonha…..