Bom dia, quero fazer uma reclamação pelo facto de após uma compra de um repetidor na vossa loja e tendo dificuldade na sua instalação ( dava erro no sistema) recorri ao 16209 para pedir ajuda. Após várias tentativas do apoio tecnico, aconselharam ligar para uma linha que cobravam por minuto! Liguei e esse processo foi demorado ao ponto de chegar a ser cobrado cerca de 10€ pela chamada. Não concordo com este débito, pedindo que ouçam as gravações das chamadas efectuadas. Aguardo vosso feedback! Cumprimentos
Solução por Ricardo27
Ver original