Resolvido

Oppo Find X2 Pro sem acesso a 5G apesar de ser compativel com 5G

  • 2 January 2022
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Boas, para esclarecer o meu Oppo Find X2 Pro não tem acesso acesso a 5G apesar de ser compativel com 5G, tenho um Note 20 Ultra que esta a funcionar corretamente.

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Solução por OmicronPersei8 4 January 2022, 12:34

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5 respostas

Reputação 7
Crachá +23

isso deverá ser algo no Oppo (configuração digo eu) já reportou isso ao apoio técnico? 

Entretanto já tentou ligar e desligar o 5g? Vide este tópico sff  (eu tentava tirar do auto e colocava só 5g)

Não tenho opção 5G

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

será um cartão sim demasiado antigo? pode ser não compatível com o 5G...

Reputação 7
Crachá +23

estranho. Já tinha reiniciado o equipamento? Eu verificava se o telemóvel tinha a ultima versão de firmware  [Settings] > [Software Updates] / [System Updates]. 

 

Aqui um troubleshoot da Oppo https://support.oppo.com/en/answer/?aid=neu9877 para mais despiste. Se mesmo assim não der eu ligava ou abria um pedido na area de clientes para o apoio técnico. 

Crachá

Já experimentaste fazer *#54794824#

Deve aparecer uma mensagem que está activo e aparecer a opção depois.

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