ONT perde ligação diariamente, necessário reiniciar

  • 12 December 2011
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Ultimamente tem-me acontecido perder a ligação à Internet.
No início reiniciei o ONT e o router Thomson e voltava a ter internet. No entanto, agora reparei que basta apenas reiniciar o ONT para voltar a ter internet. Tem acontecido regularmente (normalmente de manhã não tenho internet e necessito reiniciar o ONT)
O que acontece é que as luzes da parte de cima do ONT ficam todas a piscar ao mesmo tempo e a luz que envolve o ONT da parte da frente e dos lados fica ligada e fixa. Após reiniciar da corrente, parece normalizar...
Alguém se depara com o mesmo problema?
Como o resolver? Pois isto de ter que estar sempre a reiniciar o ONT não é assunto...
Obrigado

5 respostas

Crachá +6
Tens que reportar para verificarem a configuração remotamente e eventualmente substituírem o ONT.
Avarias em ONTs não são muito vulgares, mas podem acontecer.
Suponho que se reiniciares só o modem, a situação persiste não é? 🙂
Suponho que se reiniciares só o modem, a situação persiste não é? :)

Sim. Só mesmo reiniciando o ONT...:ouch:
Reporta mesmo avaria!:)
Ont luz verde fixa e sem sinal na tv e internet! Ja reiniciei varias vezes tanto o router como o ont! Quem me
Pode ajudar?!

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