Nº VoIP reatribuído sem autorização do titular

  • 22 Dezembro 2014
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Há cerca de mês e meio dei conta que o router exibia um sinal vermelho. Quando finalmente tive disponibilidade para investigar o que se passava, descobri que era o serviço VoIP que tinha deixado de funcionar. Acedo à área de cliente e, para meu espanto, não existia qualquer número VoIP associado à conta. Isso só por si é fantástico, mas como se não chegasse, está-me agora a ser facturado esse serviço usufruído por alguém a quem a MEO atribuiu o meu número.  

Fica aqui o relato e o alerta. 

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Reputação 6
Boa tarde @@@demonrail para podermos averiguar o sucedido, envie-nos mensagem privada com os seus dados de cliente (nº de cliente/NIF e nº de contacto). Em assunto indique a referência 3-58928993087.

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