Resolvido

Net lenta de mais


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Olá, em risco de chamar à meo a pior fornecedora de internet no pais, gostaria que me ajudassem. Tenho uma internet que supostamente vai até 24 mbs, mas a minha velocidade máxima de download com cabo é 1 mb, isto há alguns anos atrás, agora nao passa de 800kbs e normalmente esta em 400kbs, eu nao sei se isto e normal mas eu dantes via canais em HD no minha box, agora ja nem aparecem na guia tv. Um familiar meu vive na mesma rua que eu e tem fibra, da NOS. É aqui que o meu filho está a jogar online e enquanto os amigos dele estão a 30 de ping, ele está a 90 de ping.
Sugiro que mandem um tecnico vir mudar na rua os cabos para fibra, ou é tão simples como mudar para a NOS.

Caso seja preciso saber eu já contactei uma funcionaria da meo e esta disse que iria ver, mas já passaram meses.
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Solução por NeoPayne 29 Dezembro 2016, 19:12

boas

convem contactar os serviços tecnicos para enviarem um tecnico e fazerem testes...

sugiro retirar os dados pessoais por motivos de segurança...

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3 respostas

A velocidade de upload tambem e muito má, sempre que tento fazer upload de arquivos demora muito tempo.
Reputação 7
boas


 


convem contactar os serviços tecnicos para enviarem um tecnico e fazerem testes...


 


sugiro retirar os dados pessoais por motivos de segurança...
Ok obg

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