Pergunta

Net está constantemente a reniciar

  • 14 December 2018
  • 6 respostas
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Recentemente alterei o meu pacote de internet e passei de 20mb para os 100mb.
Acontece que de 5 em 5 minutos a internet wifi falha e tenho de esperar cerca de 20s até voltar ao normal.
Qual o motivo de isto acontecer se antes a internet funcionava muito bem e agora acontece extamente o contrário.

Obrigado

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6 respostas

Reputação 5
Qual é o router que tens instalado?
É um preto que fica na vertical.
Reputação 5
Este: https://www.meo.pt/PublishingImages/paginas/lp-router/section-6-side-element-2.png ?

Já experimentaste fazer reset ao equipamento?
Por cabo o problema persiste?

O dispositivo que estás a usar (PC, telemovel, etc) suporta wifi ac?
Sim é esse o modem.
Já desliguei o router algumas vezes, mas o problema persiste. Como se faz o reset?

Por cabo é igual. Sim, tanto o pc como telemóvel suportam wifi. Antes de ter os 100mb funcionavam perfeitamente.
Reputação 5
Se por cabo o problema persiste deverá ser algum problema na linha ou equipamento.

Para fazeres reset vais a Ferramentas na página do router: http://192.168.1.254

Utilizador e Password: meo
Vou tentar. Obrigado 😉