Pergunta

Net

  • 12 Dezembro 2018
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Ola,tenho contratado uma internet de 100 mbs,no entanto minha velocidade naonpassa de 30 via cabo,ou seja nao estou usufruindo da velocidade prometida,detalhe,a ligacao é atraves de fibra otica,sendo assim qual é a velocidade minima exigida por lei

4 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Fibra por cabo deveria ter os 100mbps ou muito perto disso. Ligue 16209 e verifique com eles o que se passa.
Bom dia @Jacobloule

de que forma está a testar?
Testei no notebook via cabo,e wifi 5 g,todos toveram o mesmo resultado ou similar,o ping esta normal
Testei no notebook via cabo,e wifi 5 g,todos toveram o mesmo resultado ou similar,o ping esta normal

Provavelmente não me fiz entender.
Como estás a testar, em algum site com Speedtest, a fazer download http, HTTPS, FTP, P2P.
Digo isto porque os servers da Meo e alguns outros no site da Ookla não estão a dar resultados normais.
Caso estejas a usar esse site, escolhe o servidor da Lazer Telecom (Almancil) e diz o resultado.

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