Resolvido

Não consigo jogar online na ps4

  • 10 December 2022
  • 3 respostas
  • 137 visualizações
I

Boa tarde,

Estou com problemas em jogar alguns jogos online na ps4 principalmente o jogo rainbow six siege da empresa ubisoft pois não consigo juntar-me aos servidores da empresa pois aparece um erro a dizer que os servidores encontram-se indisponíveis mas os meus amigos conseguem jogar tranquilamente e no suporte da ubisoft diz que o problema é da comunicação da minha operadora com os servidores do jogo e que o recomendado era trocar o endereço ip mas não consigo fazer isso, e o meu plano é o pacote gaming não sei se ajuda mas está aí a informação. Peço por favor ajuda ao meu problema.

icon

Solução por IvoMonteiro0086 11 December 2022, 23:35

Ver original
Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

P.Ribeiro
Classificação
Reputação 6
Crachá +21

Boa tarde,

Estou com problemas em jogar alguns jogos online na ps4 principalmente o jogo rainbow six siege da empresa ubisoft pois não consigo juntar-me aos servidores da empresa pois aparece um erro a dizer que os servidores encontram-se indisponíveis mas os meus amigos conseguem jogar tranquilamente e no suporte da ubisoft diz que o problema é da comunicação da minha operadora com os servidores do jogo e que o recomendado era trocar o endereço ip mas não consigo fazer isso, e o meu plano é o pacote gaming não sei se ajuda mas está aí a informação. Peço por favor ajuda ao meu problema.

Boa noite Ivo, contacte o suporte MEO 16209 talvez seja o mais célere, no sentido de ser verificada a ligação / serviço, contudo se a mesma estiver em conformidade acho difícil alguma resolução mas deixe Feedback. 

Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução. Para questões sobre as suas faturas ou consumos, verifique a sua área de cliente my MEO.
I

Obrigado pela ajuda, mas eu mesmo já resolvi troquei o ip e também meti a minha ps4 no DMZ se eu liga-se para o suporte iriam dizer que não poderiam fazer nada como sempre, o que vale é que uma pessoa estuda e aprende a fazer as coisas, porque se eu depende-se de alguém bem que não ficava resolvido mas obrigado.

 

ps.:qualquer coisa posso dizer como fiz para trocar o ip ;)

P.Ribeiro
Classificação
Reputação 6
Crachá +21

Obrigado pela ajuda, mas eu mesmo já resolvi troquei o ip e também meti a minha ps4 no DMZ se eu liga-se para o suporte iriam dizer que não poderiam fazer nada como sempre, o que vale é que uma pessoa estuda e aprende a fazer as coisas, porque se eu depende-se de alguém bem que não ficava resolvido mas obrigado.

 

ps.:qualquer coisa posso dizer como fiz para trocar o ip ;)

Poderá deixar caso surjam mais alguma questão relativamente a essa tema claro, partilha de entra ajuda é de louvar :)

Agradeça a ajuda com um Like, ou marque a "Melhor resposta", para ajudar os outros a encontrar rapidamente a solução. Para questões sobre as suas faturas ou consumos, verifique a sua área de cliente my MEO.

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum