Pergunta

Não consigo criar pedido, de qualquer tipo, na Área de Cliente


Bom dia,

Não consigo criar um pedido na minha Área de Cliente, seja este pedido de que natureza for, não faz o envio.
Já tive em atenção mudanças de linha, caracteres especiais, acentuação, com e sem anexos e nunca consigo enviar os ficheiros.
Poderiam ajudar por favor.
Obrigado

3 respostas

Reputação 6
Escreva no campo comentários apenas "ver anexo". Escreva o seu texto em word, grave em pdf e anexe ao pedido. Assim costuma funcionar.
Obrigado pela resposta.
Já tinha tentado escrever apenas "ver anexo", mas os ficheiro que tentei serem txt e word.
Tentei agora com pdf, mas também não consegui submeter.
Experimentei inclusive noutro browser.
Voltarei a tentar mais tarde, noutra rede e após um restart ao pc (pode ser que ajude :S)
Depois darei feedback.
Obrigado
Ricardo27, já consegui submeter.
Obrigado pela ajuda

Responder