Resolvido

Não consigo aceder ao Meo Wi-Fi

  • 5 October 2022
  • 2 respostas
  • 90 visualizações

Boa tarde a todos.

Até ao dia 30 de Setembro estava a conseguir aceder ao Meo wi-fi. Desde esse dia que não consigo. Liguei para o apoio técnico e não conseguem explicar. Depois liguei para o 16200 e um sr disse me que desde Março de 2022 que só pode aceder ao Meo wi-fi quem tiver serviço fixo. Ora, eu não sabia... E não tenho serviço fixo. Apenas telemóvel e banda larga. De qualquer forma ao suspender a minha banda larga eu nunca mais consegui aceder ao Meo wi-fi. No dia de ontem, voltei a reativar a minha banda larga móvel e como tal achei que o serviço Meo wi-fi ia voltar a funcionar. Tal não aconteceu. Alguém me consegue explicar se de fato entraram em vigor novas regras em Março? E se existe alguma possibilidade de conseguir aceder novamente sem ter que colocar um telefone fixo?

 

Grata desde já 

icon

Solução por Trutafario 5 October 2022, 15:01

Ver original

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ter serviço de net fixa .

Obrigada. Mas, não perecebo porque na área de cliente diz que o serviço de meo wi-fi está activo.