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Já tem uma semana que estou a espera de uma resposta sobre mudança de casa, moro no mesmo endereço e não foi autorizada a mudança, isso é um absurdo. Gostaria de obter respostas quanto a isso.

Por aqui não as vai conseguir. Aqui somos clientes. Tem que insistir com o apoio ao cliente.

O que dizem para não ser possível a alteração? Ou é porque não garantem a mesma tecnologia na morada nova?