Bom dia,
estou com um problema na instalação do meo fibra na nova casa. Já tinha fibra na casa antiga e foi-me dito que também tinha na nova morada. Depois de vários adiamentos por causa de um erro informático, depois com a cativação no nº de telefone na central, finalmente foi um técnico a minha casa, depois de 1 semana sem serviço, mas não pode fazer a instalação. Segundo ele foi-me atribuido o porto 13 do PDO mas o PDO só tem 12 portos e estão todos ocupados. Isto é normal? Será uma coisa que vai demorar muito a resolver? É que não estou para estar muito mais tempo sem serviços, se não me conseguem ligar a fibra tenho que rescindir e mudar de operador, apesar de em relação aos serviços em sí até estar bastante satisfeito, e também me custa mudar para pior...
Se alguém puder dar uma ajuda agradeço.
Cumps
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