Boa noite, me chamo Hendrick Diogo, com NIF xxxxx, me reinstalado rede fibra, na qual dei indicações ao técnico para o sítio onde ficaria o aparelho provisoriamente e como seria provisório solicitei que deixa se cabo de sobra de 10 metros, quando chego em casa vejo q tinha sido instalado em outro local e que não foi deixado cabo como combinado, entrei em contacto com o mesmo assistente que garantiu que quando fosse o momento de mudar o aparelho era só o informar que o mesmo viria com cabo suficiente e o cano de antena que também está em falta, a mais de duas semanas mando mensagem para cumprir com que prometeu ele só visualiza, entrei em contacto com apoio ao cliente disseram que não têm como entrar em contacto com o mesmo e teria que fazer essa solicitação de mudança do aparelho e q teria de pagar 40€ o que acho absurdo. Cada vez mais indignado.
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