Resolvido

MOCHE Pos-Pago 5GB extra 5GB até agosto

  • 15 April 2019
  • 4 respostas
  • 2161 visualizações

Boa noite,
No passado dia 29 de Março recebi a msg por parte da moche, que a partir desse mesmo dia iria ter direito a +5GB por mês até 31 de Agosto, ou seja o meu tarifário iria ficar com direito em dados móveis 5GB + 5GB extra até Agosto. E depois confirmei ao aparecer no site este extra.

Passa-se o seguinte, este mês de Abril não me aparece no site nenhuma informação destes 5GB extras e visto estar quase a chegar ao limite do meu tarifário.

Exijo que por parte da MEO uma resposta ou explicação sobre este assunto
Cumprimentos, Hugo Lourenço
icon

Solução por hlourenco.90-24935 22 April 2019, 14:44

Ver original

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

bump
Bom dia

Qual a resposta do apoio a clientes, 16200?
Boa tarde @Mike_ , após o contacto com a meo ao que parece foi um erro por parte da meo e já ficou resolvido, ou seja, eles enganaram-se num detalhe tiraram a todos os utilizadores e voltaram a repor só a alguns.. o costume..

Problema resolvido.
Cumprimentos
Obrigado pelo seu feedback.