meu chip nao esta pegando

  • 7 May 2023
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Fiz o pagamento é meu chip até hoje não está pegando como podemos resolver isso ? 

NeoPayne 10 meses atrás

boas

 

corte por falta de pagamento pode demorar até 15 dias uteis a repor o serviço…

 

Desemprego não é desculpa para não cumprir com os contratos.

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17 respostas

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Já fez algum carregamento?

Crachá +2

Fiz o pagamento da fatura que estava atrasada e estou sem sinal a 10 dias 

Crachá +2

Estou a 10 dias sem sinal e fiz o pagamento no dia 29

Crachá +2

Meu e plano número 93xxxxxx

Crachá +2

Está falando que meu chip não está ativo como assim eu fiz o pagamento de 121 e tals e não está ativo 

Crachá +2

O comprovante de pagamento 

Crachá +2

 

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Mas estava ativo e cortaram o serviço?

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Sim estava ativo e eu fiquei uns dias sem pagar e cortaram aí comecei trabalhar de novo e fiz o pagamento do valor que eles me passaram e até hoje não volto 

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Eu tinha feito um plano de 27,90 c não me engano aí fiquei uns 2 meses sem trabalhar e quando voltei usar o chip não está dando sinal 

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Pode demorar até 30 dias se não estou em erro .

O melhor é tratar com o apoio ao cliente ou em loja , pois não consegue fazer chamadas .

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Pois não consigo fazer chamada nem nada 

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Não tem como resolver por aqui ? 

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Por aqui não, isto é um fórum , só existem clientes.

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Que serviço ruim de mexer e resolver as coisas 

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É tudo normal o que lhe está acontecer, para não acontecer, tem que pagar até há data , se não ter ou pagar o serviço, não tenha .

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boas

 

corte por falta de pagamento pode demorar até 15 dias uteis a repor o serviço…

 

Desemprego não é desculpa para não cumprir com os contratos.

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