MEO Wifi - acesso limitado


Boas

 

Infelizmente no meu pc não consigo aceder à Meo-Wifi. Já usei duas placas de redes diferentes no meu computador para tentar reverter a situação.

 

Sempre que eu tento conectar, a ligação mostra-se limitada. Segundo o Windows, não consigo aceder à rede, nem à internet.

 

A força de sinal está, a meu ver, em boas condições. Os valores estão à volta de -50, -55 dbm.

 

Pelo que me parece, não consegue recolher um endereço IP válido ou o DNS para estabelecer ligação.

 

No entanto, se eu ligar a outra rede diferente da MEO-Wifi (por exemplo o hotspot wifi do smartphone), a ligação já é bem sucedida. É um problema exclusivo da ligação à MEO-Wifi no pc.

 

Por outro lado, no smartphone, no mesmo sítio, consigo conectar à rede da MEO-Wifi, com sucesso.

 

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O que se passará aqui, porquê que no smartphone é possível e o pc não é? O que posso fazer para remediar a situação?

 

Cumprimentos

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