MEO & Throttling

  • 26 September 2014
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250 respostas

Reputação 2
Isto ao domingo começa as 14h e nao tem fim...
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Parece que hoje o throttling já está a entrar em ação! É por ser domingo e tar a chover e toda a gente estar em casa?


 


QUE VERGONHA DE SERVIÇO. Quando o contracto acabar, não vêem mais 1 centimo.
Reputação 2
Ja começa a meter nojo, fazem de conta que nao precebem nada e que estaõ a investigar... para que ? para ganhar tempo ? para ver se a gente se cala ?


 


Cheguei a um ponto de nao retorno, esteija esta situação resolvida ou nao em janeiro mudo de operadora.


 


Pago perto de 60€ por mes, um preço acima da media europeia para aquilo que a Meo oferece, e tenho um dos piores serviços europeus.


 


E vamos ficar por aqui porque nao quero faltar ao respeito de niguem .
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Bump
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Boas


para que possamos resolver o problema com os pings coloquem os valores neste tópico sff. https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/Ping-elevado-em-jogos-online/m-p/52347#U52347


 


Com as seguintes informações...


Serviço contratado


Localidade


Modelo e firmware do router meo


Tipo de ligação lan ou wireless


Qual o jogo ou jogos


 


Juntamente com um tracert ao servidor com problemas
Tenho tido os mesmo problemas acima referidos..
Ainda ontem a tarde estava tudo com 60ms a 70ms na Alemanha quando de repente passa mos 4 de nós para 170ms menos o rapaz que era Vodafone que ficou nos 70ms na mesma...
Aproveito para dizer que durante esta noite estive a pingar para servidores alemães e para servidores franceses mais de 150ms...
Não entendo como posso pingar tanto para estes países... só para verem o rídiculo, para a Alemanha acabo por ter uma velocidade de download de 7mbps (não reais) e de upload inferior a 1mbps. O mesmo se aplica a frança, se bem que tenho velocidades um pouco mais altas.


 


http://www.speedtest.net/my-result/3813562641 (Paris)


 


http://www.speedtest.net/my-result/3813568422 (Frankfurt)


 


http://www.speedtest.net/my-result/3813580476 (Amesterdam)


 


Para comprovar como isto é routing... aqui vai o meu ping para a Colónia:


 


http://www.speedtest.net/my-result/3813571016


 


Pode ser uma má configuração do próprio routing, o que nos faz ter estas latências para estes países em questão...
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tipepe escreveu:

"Gostaria só de esclarecer que embora a meo faça throttling , o mesmo só se aplica a trefego P2P"


 


- Pois , mas perante a condições contratuais não deveria .


 


" o restante trafego como jogos online ou downloads via http não são afectados por throttling ."


 


- Raros são os jogos que usam a porta http , práticamente só mesmo jogos via web browser . O caso em questão é que qualquer jogo instalado não usa a porta http para transferencia de dados .


 


Serviço contratado - Correcto , pois alguem com 2M e tv dificilmente terá largura de banda .


 


Localidade - Nada a ver , pelo que tem sido detectado , as rotas para 1 ip são as mesmas para todos os clientes .



Modelo e firmware do router meo - Nada a ver com os delays .



Tipo de ligação lan ou wireless - Muito importante



Qual o jogo ou jogos - Importante para identificação da localização dos servidores .


 


 


No entanto aqui deixo um exemplo da maior parte dos clientes aqui que usa os jogos em steam .


Aqui teem um traceroute e um ping a esse servidor .


Pela imagem poderão ver onde andam os delays .


ping + traceroute a servidor steam


Nota : Eu não uso steam .



Tal como tinha referido o throttling só é efectuado em ligações a trackers públicos de torrents, se um jogo ou aplicação usar p2p que não seja torrents o throttling não afecta essas ligações.


 


O resto dos dados que pedi são apenas para nos certificarmos que o problema não afecta apenas alguma zonas ou alguns routers etc .
Reputação 6
Obrigado mas já tinha iniciado o tópico ,é este @xptopt , acabei de criar um post para a recolha de dados sobre os problemas, com vista detectar a sua origem - http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-Internet/Recolha-de-Dados-Lat%C3%AAncias-Altas/m-p/52361#U52361.


[/quote]
 
Reputação 6
lanrien escreveu:

Não brinquem com as pessoas a sério isto dura há meses.


 


Há 1 semana avisei que o equipamento não me deixa abrir portas, devo ter gasto uns 20€ em chamadas, diziam que voltavam a ligar, nada, 0, nem um palavra.


 


Agora vão dizer, pela milésima vez, que todos com problemas de ping sejam clientes PT têm todos problemas de pc? Por amor de deus....


 


Está a prova em cima, num jogo bastante popular com servidores em amsterdão, 170 ms, hoje, ainda há 5 min foi igual.


 


 


Agora tenho que gastar MAIS dinheiro em chamadas para dizer que se esqueceram do meu assunto? Mas que raio de brincadeira é esta?


 


Isto já é um problema à parte mas ter isto e ainda doar dinheiro ao suporte da MEO para nada começa a pesar na pessoa, já não dá mais para ser civilizado...


 


EDIT: Só para adicionar, nem uma única stream no twitch.tv faz load neste momento.......também é p2p?....




Boas


 


Tal como referi no meu post o problema não é do throttling , mas também não disse que era do cliente , e como também sou afectado pelo mesmo problema no jogo CSGO sugeri que colocassem as informações em outro tópico visto que o problema não é de throttling .


 


Já iniciei o tópico e necessito de varias amostras para quando contactar o departamento ter algo sólido para mostrar . https://forum.meo.pt/t5/Equipamentos-Internet/Ping-elevado-em-jogos-online/td-p/52347


 


Quanto ao teu problema em abrir portas é em que jogo ou aplicação ? o problema está em abrir as portas o fale-las passar pela nat .


 


E quanto ao twitch o como já tinha referido só torrentes é que são sujeitos a throttling mas na amostra que já foi colocada no tópico da para perceber que o problema está no HOP 6 visto que nas 3 amostras é ai que o problema começa , e é evidente que o HOP 6 pertence a Portugal Telecom .


 


Portanto penso que interpretaste mal o que eu tentei esclarecer , embora seja moderador o meu contributo neste fórum é sempre como cliente , visto que já ando aqui a tentar ajudar desde o tempo em que o fórum não era oficial e não tinha qualquer afiliação com a operadora .
Reputação 3
A pedido do @@@xptopt , acabei de criar um post para a recolha de dados sobre os problemas, com vista detectar a sua origem - http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-Internet/Recolha-de-Dados-Lat%C3%AAncias-Altas/m-p/52361#U52361.
Reputação 3
quem quiser saber que portas usa um especifico jogo  basta fazerem o download deste programa :


tcpview


 


e quando estiverem ligados online ao servidor , basta abrirem este programa a apareçerá todas as portas abertas do vosso pc para a net , assim como o vosso jogo  a porta e o ip ao qual o jogo está ligado .


eis uma imagem do tcpview onde mostra a porta local e a porta remota ex: firefox .


imagem tcpview
Reputação 3
"Gostaria só de esclarecer que embora a meo faça throttling , o mesmo só se aplica a trefego P2P"


 


- Pois , mas perante a condições contratuais não deveria .


 


" o restante trafego como jogos online ou downloads via http não são afectados por throttling ."


 


- Raros são os jogos que usam a porta http , práticamente só mesmo jogos via web browser . O caso em questão é que qualquer jogo instalado não usa a porta http para transferencia de dados .


 


Serviço contratado - Correcto , pois alguem com 2M e tv dificilmente terá largura de banda .


 


Localidade - Nada a ver , pelo que tem sido detectado , as rotas para 1 ip são as mesmas para todos os clientes .



Modelo e firmware do router meo - Nada a ver com os delays .



Tipo de ligação lan ou wireless - Muito importante



Qual o jogo ou jogos - Importante para identificação da localização dos servidores .


 


 


No entanto aqui deixo um exemplo da maior parte dos clientes aqui que usa os jogos em steam .


Aqui teem um traceroute e um ping a esse servidor .


Pela imagem poderão ver onde andam os delays .


ping + traceroute a servidor steam


Nota : Eu não uso steam .
Reputação 1
Não brinquem com as pessoas a sério isto dura há meses.


 


Há 1 semana avisei que o equipamento não me deixa abrir portas, devo ter gasto uns 20€ em chamadas, diziam que voltavam a ligar, nada, 0, nem um palavra.


 


Agora vão dizer, pela milésima vez, que todos com problemas de ping sejam clientes PT têm todos problemas de pc? Por amor de deus....


 


Está a prova em cima, num jogo bastante popular com servidores em amsterdão, 170 ms, hoje, ainda há 5 min foi igual.


 


 


Agora tenho que gastar MAIS dinheiro em chamadas para dizer que se esqueceram do meu assunto? Mas que raio de brincadeira é esta?


 


Isto já é um problema à parte mas ter isto e ainda doar dinheiro ao suporte da MEO para nada começa a pesar na pessoa, já não dá mais para ser civilizado...


 


EDIT: Só para adicionar, nem uma única stream no twitch.tv faz load neste momento.......também é p2p?....
Reputação 6
Boas


Gostaria só de esclarecer que embora a meo faça throttling , o mesmo só se aplica a trefego P2P proveniente de trafego gerado através de trackers públicos de torrents , o restante trafego como jogos online ou downloads via http não são afectados por throttling .


 


Dito isto sugiro que iniciem um novo tópico e que todos os que estão com latências em jogos multiplayer coloquem lá os seguintes dados


 


Serviço contratado


Localidade


Modelo e firmware do router meo


Tipo de ligação lan ou wireless


Qual o jogo ou jogos


 


Isto tudo para tentarmos perceber onde reside o problema , visto que do throttling não é certamente.
Reputação 1
http://imgur.com/w9uJtEx


 


170~


 


 


podem ir para um sitio especial meo e ficar la a serio sao a coisa mais nojenta a face da terra...
Reputação 2
Tive o mesmo hoje e estava a jogar uma go4 na ESL...No problems, que ganhamos mas isto tá a começar a ser irritante.
Reputação 3
reparei que ontem sábado , os torrents estavam na ultima (baixas velocidades) , tive de usar a vpn para conseguir tirar o que queria .
Reputação 3
Hoje o ping subiu para cima dos 200ms a partir das 18h30. Não tenho a mínima dúvida de que a culpa é de estarem a acontecer dois jogos da Primeira Liga ao mesmo tempo, gostava de saber é porque é que EU e o resto dos clientes temos de gramar com isto.
Tenho muita pena de ver um serviço que poderia ser um dos melhores a falhar desta maneira. É bastante irritante ver os meus pings a passarem dos 60ms (que já é bastante alto) irem para os 120ms de um minuto para o outro.
Reputação 3
Em comparação aos serviores da Valve , aqui vos deixo um trace route sem destino ?!! aos servidores da ubisoft .


Eu não uso a steam , mas gosto e vez em quando jogar o farcry 3 online .


No entanto olhem bem esta salganhada no traceroute .


ubisoft servers


 


Ping a estes servidores é para esqueçer , em 5 pacotes , 3 perdem-se pelo caminho .


 


Nota : Este fim e semana vou testar estes traceroutes em outro isp em Portgal só para ter uma ideia onde anda o atropelamento dos dados no caminho .
Reputação 3
ping aos servidores da valve (steam) - Europa - 9 da noite


são 8 : 51 , mas vai dár na mesma coisa .


ping 21 horas


revejam as vossas configurações de net , firewalls , etc...


no entanto eu vou dando uma espreitadela nos pings enquanto me lembrar .
Reputação 3
ping servidores steam europa - 18:00


valve servers - 18:00
Não esta mau o ping na valve, a esta hora anda-se bem nos 70-80ms a noite vai para os 150ms
Reputação 3
Ping efectuado aos servidores da Valve (steam) - Europa .


9 da manhã


 


ping servidores valve - 9am