Meo imagem com falhas

  • 8 January 2011
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Olá,
Foi-me instalado o serviço meo à cerca de 3 meses. Durante os 2 preiros meses não tenho tido problemas, mas neste ultimo mês a imagem tem estado com falhas.
Isto acontece passado cerca de 5-10 segundos de mudar de canal.
Tenho a linha sincronizada a 12mb com margem SN que varia entre 11,5 e 12,4 no download e 10,9 e 11,5 no upload (upload a 1mb). Já expermentei reiniciar o router e a box e continua na mesma.
Será que alguem me pode ajudar?
Obrigado.

4 respostas

Reputação 6
Crachá +22
Tenta reiniciar o router e a box.
Se continuar contacta o apoio técnico.
Boas!

Tenta que te calibrem de novo os valores de atenuação da linha.

Pois Eu tb estou a precisar de calibrar esses valores, então não é que após 2 anos sinc a 16/1 com Atn de up/down 11.5/13.5, ontem e após me terem substituído a Box DVR tenho 12.0/6.4 isto está a começar a ficar mau!! mas por acaso ainda não notei falhas na imagem, será normal?
pois e meus caros amigos cuidado com a boxes que andam por ai a colocar pricipalmente motorolas porque a maioria fazem reemisoes e dai esses problemas.

TecnPT_Meosancorp
Boas,
meosancorp, que é isso de re-emissão!? e isso interfere com os ruídos da linha etc? por acaso a minha box DVR, não é motorola, (a HD é) mas sim da cisco...

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