Meo Fibra e o "CORTE DE VELOCIDADE/TRÁFEGO NET"

  • 12 May 2012
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Reputação 3
Venho por este meio mostrar a minha indignação com a MEO!

A Meo e não só pratica o "TS"(traffic shaping), que consiste em limitar a velocidade/tráfego da net.

Antes das 2 da tarde:

http://i.imgur.com/JvCcS.jpg

Depois das 2 da tarde(sei que vai até às 2 da manhã):

http://i.imgur.com/iCeM6.jpg

Como podem verificar, fiquei sem 3/4 da velocidade que contratei.

Quando contratei Meo fibra, assumi que tinha 30Mbps de download 24h, 7 dias por semana, 365 dias por ano e não ter só durante as 12H que a Meo impõe.

Digo já que esta prática nada de si profissional me leva a crer que estou literalmente a ser roubado por uma empresa que promete mas não cumpre.
Se quisesse mais velocidade/trafego de 50M ou 100M, venho a constatar que não vale a pena pois só temos essa velocidade 12h por dia.

Espero que a Meo e outros utilizadores tomem medidas contra este roubo, como eu fiz e irei fazer, contactando a ANACOM e a quem de direito a ver se estas práticas criminosas acabam!

Cumprimentos.

92 respostas

Reputação 6
Crachá +10
Ena pá, que drama!.. Incrível, é eu ter apenas um computador, apenas um sistema operativo (o Windows 7) e apenas o MEO (M4O), há já uns bons meses. Não tenho qualquer problema que se pareça com o que aqui se relata! É de loucos, realmente! :)

Agora, mais a sério, só por curiosidade, não te importas de estimar aqui, oficialmente e sinceramente, para que conste no fórum, uma média em Gigabytes (GB) do total de downloads que costumas fazer por mês?..
Reputação 2
Crachá +9
Nunca sequer parei para pensar nisso pois pouco me importa. O que me importa é poder fazer quando me apetecer fazer.
Prái 100GB ou mais. Mas pk que perguntas ou que é que uma coisa tem a ver com outra?
E sim tens razão, tem sido um drama mas fico contente que contigo tudo funcione bem. Pena que cmg não, caso contrário talvez fosse uma comédia ou um porno.
😃
Reputação 6
Crachá +10
Certo. Isso diz muito e ajuda a confirmar o que já suspeitava, sobre este verdadeiro holocausto informático. Obrigado pelo relato e, pela tua sinceridade. 😉
Quando mandares nos meus dedos, então eu deixo de expressar a minha opinião, ok? :)

Eu digo-te que pode ter uma avaria no serviço. Tu dizes que não queres saber disso, e que é a PT que te anda a roubar. Tu ainda não percebeste que a velocidade que a PT garante é entre a tua casa e o servidor deles. Não percebes que para além de ti, existem mais clientes na rede, que não podem ser excluídos de utilizar o serviço porque te lembraste de sacar uma temporada de uma série qualquer, ou um vídeo que acabou de estrear no cinema, ou whatever. Não percebes que o serviço funciona bem em situações de tráfego de rajada, que é assim que ele foi projectado...

Não percebes como são as coisas, então realmente é melhor fazer como tu dizes, e deixar de falar. Porque para além de não quereres ajuda de ninguém, te achares dono da verdade, e de tentares censurar a opinião de terceiros, não percebes nada do assunto (nem queres perceber).

Continuação de um bom fim-de-semana.

Oh MEO, tu podes ter muita razão no que dizes mas, tens que perceber que se projectaram o serviço assim são tanto engenheiros como eu sou Bispo da Cantuária. o Serviço é para ser utilizado por qualquer pessoa a qualquer hora do dia ou da noite sem restrições e à velocidade contratada estando um, dois dez, vinte cem ou mil pessoas, é assim que se projectam as coisas, e mais deve-se projectar tendo em conta o aumento de clientes futuros, por exemplo: calcula-se que em 5 anos os clientes aumente 50.000, então projecta-se o serviço para um aumento de 150.000, assim é que se trabalha, agora os engenheiros tugas andaram todos na escola do Sócrates, tudo o resto são balelas.
Certo. Pois olha que eu conheço quem já "ande cá" há muitos anos, possivelmente até mais que tu, e já os vi andar fulos de todo, completamente à nora, com a net super lenta a sacar. Afinal, fui verificar, tinha mil e uma coisas mal configuradas e a bloquear as ligações, tipo firewalls e coisas do género. Não se pode pura e simplesmente atribuir uma causa a um problema, há que investigar e compreender.

Ri-me.

Adoro a meo, mas isto em cima é doença!

O TS existe e em sintra é todos os dias do ano das 2h ás 14h.

Não sejas desonesto

PS: Já agora, moras onde? É que isso interessa muito. Se não tens TS não quer dizer que os outros não tenham. Queres fotos deste lado?
É claro que há TS na meofibra até o marcelo o admite! Eu vivo bem com isso, podiam não meter mas ver-te a escrever a defender o indefensável e ninguém te chama a atenção é que não !
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Se usares trackers privados como o torrentleech por exemplo, não tens ts .
Ts só se aplica a trackers normais .
Reputação 2
Crachá +9
notei uma grande diferença no uTorrent desde que seleccionei nas definições a opção "Forçar Protocolo" e "Permitir Ligações Antigas". Nem foi preciso reiniciar o programa.

Estava a fazer downloads e cada ficheiro andava sempre entre os 100/200kbps. Mas o que me estava adeixar intrigado eram os uploads. Como tenho seleccionado a velocidade de upload ilimitada não estava a entender o porquê de estarem a sair a menos de 100kbps.....

Após fazer as alterações acima os downloads/uploads dispararam quase imediatamente.

Quem usa o uTorrent pode tentar alterar estas opções e ver se resulta.
Reputação 6
Crachá +10
Ri-me.

Adoro a meo, mas isto em cima é doença!

O TS existe e em sintra é todos os dias do ano das 2h ás 14h.

Não sejas desonesto

PS: Já agora, moras onde? É que isso interessa muito. Se não tens TS não quer dizer que os outros não tenham. Queres fotos deste lado?
É claro que há TS na meofibra até o marcelo o admite! Eu vivo bem com isso, podiam não meter mas ver-te a escrever a defender o indefensável e ninguém te chama a atenção é que não !

Óptimo, folgo em saber que para alem do habitual, ainda ajudo também a promover, a boa disposição aqui no MEOFORUM!.. ;)

Amigo, ninguém estava a ser desonesto e muito menos a defender algo no post em causa, obviamente. É meramente uma questão, de capacidade de interpretação (ou da falta dela). Apenas estava a argumentar que é normal as pessoas ignorarem os factos e os detalhes, quando estão desesperadas, com algo que não funciona como desejam, para alem do tempo considerado aceitável pelas próprias. Tal como disse antes: é preciso parar, e com calma, investigar e compreender ou deixá-lo para outros, quando passar das nossas competências. Não vou, logicamente, divulgar o que quer que seja sobre onde moro. Chamo te a ti, mormente, a atenção para o discurso que queiras agora, desenvolver. A tua reputação aqui no fórum, como deves saber, não é propriamente igual à das "danceterias".



notei uma grande diferença no uTorrent desde que seleccionei nas definições a opção "Forçar Protocolo" e "Permitir Ligações Antigas". Nem foi preciso reiniciar o programa.

Estava a fazer downloads e cada ficheiro andava sempre entre os 100/200kbps. Mas o que me estava adeixar intrigado eram os uploads. Como tenho seleccionado a velocidade de upload ilimitada não estava a entender o porquê de estarem a sair a menos de 100kbps.....

Após fazer as alterações acima os downloads/uploads dispararam quase imediatamente.

Quem usa o uTorrent pode tentar alterar estas opções e ver se resulta.


Mais uma confirmação daquilo que falei. Compensa sempre, ser sensato...
o Serviço é para ser utilizado por qualquer pessoa a qualquer hora do dia ou da noite sem restrições e à velocidade contratada estando um, dois dez, vinte cem ou mil pessoas, é assim que se projectam as coisas, e mais deve-se projectar tendo em conta o aumento de clientes futuros, por exemplo: calcula-se que em 5 anos os clientes aumente 50.000, então projecta-se o serviço para um aumento de 150.000


Isso é como as pessoas ACHAM que o serviço funciona.
Eu estou a dizer-te EFECTIVAMENTE como é que o serviço funciona.

Uma rede de telecomunicações está projectada para uma capacidade média, que é sempre inferior ao total dos clientes, ou seja, a rede é projectada onde nem todos os clientes estão a utilizar o serviço ao mesmo tempo.

Um exemplo muito prático é o serviço fixo de telefone. Se todos os clientes de uma determinada central se lembrarem de fazer chamadas ao mesmo tempo, muitos deles não conseguem fazer a chamada. Porque o uplink está cheio.

Uma rede nunca é planeada tendo em conta o worst case scenario.
É evidente que todos os clientes querem que a rede seja dimensionada para todos os casos...nao estão é interessados em pagar o que isso custaria.

As empresas têm de "jogar" com os numeros e tentar prestar um bom serviço com os recursos que conseguem pagar com o que cobram as clientes...aceito que terá de haver compromissos...pois não gosto de faturas exageradas...

Dito isto...sái da PT exactamente porque o meu serviço se tornou inviavel devido ao aumento de clientes...:(
E acho que a estrategia da PT (e ZON) é errada...tentam aumentar os serviços PARA TODOS como forma de justificar aumentos de preços...quando a maioria dos clientes quer uma coisa diferente...basicamente, a esmagadora maioria das chamadas para mudar de contrato pretende uma redução de preço, mesmo que tal implique perca de serviços! O sistema deveria ter um pacote basico BARATO (que todos os operadores eliminaram ou encareceram artificialmente) e pacotes/serviços adicionais pagos...para quem os quiser e/ou puder pagar...

A maioria das pessoas NÃO QUER um serviço TOP a preços TOP...aceita bem limitações na net ou outra coisa...DESDE QUE a fatura seja adequada..
Crachá
Não é mas devia! Se não sabem ou não querem fazer as coisas como deve de ser, saiam de cena e deixem para quem pode! Não passam de aldrabões e chúlos! Sempre a mammar a conta dos otarios e com o apoio de quem manda!
Reputação 3
É preciso ser otário para vir aqui dizer que a meo não faz TS depois das provas que aprensentei, enfim.


 


Técnicos da batata.


 


Resolvi a situação, mudei de ISP, agora quero que me expliquem como o ISP que tenho agora me garante a velocidade seja em que protocolo for, p2p nem se fala então, pings do mais baixo que já tive de do ADSL sapo.


 


Quero ver qual é o inteligente que vai contra por os factos por mim e muitos verificados!


 
Reputação 3
A MEO ofereçe tráfego ilimitado , mas fa traffic shapping em P2P , agora expliquem-me porque é que ofereçem o tráfego ilimitado ?


Dão com uma mão e tiram com a outra , e isto sem contar com o facto de a maioria dos clientes não ter a velocidade contratada de internet á chegada do modem da MEO (fibra) .


Mas a MEO tá nem ae , porque como 90% dos clientes não percebe nada de modems ou até ir há configuração , por isso o barco vai andando e eles vão mamando á força toda á conta da ignorância das pessoas .


Claro , que isto é sem falar no serviço adsl que onde os modems teem velocidade sempre certa não importando os valores resistivos das linhas telefónicas .


E claro , tambem sem falar do facto de um cliente ter contratado 24M e receber 8 ou 6M em casa , e se o cliente falar "então isto é assim ?!!! pago 24 e tenho 6M ?" , a resposta é simples e direta : "não há nada a fazer , aguente-se." ou então : " a culpa é da PT porque os pares de cobre são de 1932." , e pronto , toma lá e embrulha .


 


ahh , e mais , e isto sem falar do facto que o iptv usa a largura de banda da internet , e onde o contrato ex: é 30M mais tv  , mas na realidade o cliente tem 23M de fibra porque a iptv tá a ma.mar o resto que falta .


2 serviços independentes onde 1 tá a ma.mar no outro , e é assim .


a malta ri-se e a festa continua .
Reputação 3
@@@tipepe 


 


É assim, na fibra não há problema que tens na ADSL, porque na fibra tens(ou devias) largura suficente para a iptv e voip(telefone) mais net, na ADSL tás limitado ao cabo em si, se somares o iptv+telefone(onde a meo dá prioridade), ficas com o que sobra.


 


Faz o seguinte, telefona para eles e dizes que só tens 6 e que não devias estar a pagar 24 que eles devem ajustar a factura.


 
Reputação 3
Faz o seguinte, telefona para eles e dizes que só tens 6 e que não devias estar a pagar 24 que eles devem ajustar a factura.


 


O comentário que fiz é uma generalidade de como funciona a MEO .


Eu não me vou dár ao trabalho de ligar para essa gente incompetente porque não tenho paçiencia para aturar as desculpas esfarrapadas que eles dão para se justificarem .


Como eu não estou interessado em ficar na MEO e porque pouco falta para terminar o contrato .


Deixa-me ficar por aqui .
Meu caros o TS existe, e nota-se claramente a diferença de velocidades antes e depois das duas da manhã.


 


Mas para comprovar isto decidi fazer um teste:


- A sacar um torrent de modo normal (sem nada de especial) atinjo cerca de 150-200kbps em 10 minutos


- Activo uma VPN e a descarregar o mesmo torrent a velocidade salta para 3800-4200 em menos de 1 minuto


- Desativo VPN volta a 150-200kbps 


Por isso não me venham com a conversa que a velocidade em torrents depende de cada tracker.


 


Se a MEO faz TS ao protocolo Torrent ao menos que o anuncie e em que termos o faz horário e se esta limitado a alguma velocidade especifica (sinceramente costuma andar entre os 150-200kbps). 


 


Compreendo que nem sempre seja possivel garantir os 100mbps mas de 2mbits para 100mbps é uma diferença de 50x.  Na vodafone 30mbps conseguia velocidades sempre por volta dos 30mbps, estou arrependidissmo de ter desistido da Vodafone. E na Clix ADSL com uma velocidade de cerca de 17mbps conseguia sacar torrents mais ou menos a essa velocidade ou seja quase 10x mais rapido que a suposta fibra da Meo.


 


Se não fosse o meu periodo de fidelização não estava sequer aqui a discutir desistia da Meo e mais nada, agora assim sinto-me enganado. Não peço muito só velocidades de 20mbps em torrents (apesar de na vodafone até ter bem mais).


 


Assim não dá para ver filmes de torrents em streaming.


 


 


 


 
VPN trata todo o tráfego como "alta prioridade", e se todos sem excepção usassem VPN, a CPRM teria capacidade esgotada "num instante". E ultimamente anda a chegar aos 80% de capacidade, o que é extremamente alarmante. A nível nacional não tem problema, maioria está desimpedido, agora quando todos (digamos 1 milhão) querem aceder a um acesso de 100Gbps a full speed, não há quem aguente. Basta 1000 clientes a 100Mbps para esgotar capacidade. TS é um mal extremamente necessário.

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