Meo adsl 24 megas

  • 10 Julho 2011
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Boas tenho a meo ADSL 24 megas há 4 dias e nao tenho canais hd.alguém me pode ajudar?
os valores da minha ligaçao sao estes,podem-me dizer se sao bons?
Uptime do sistema: 1 dia, 5:23:05
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 509 / 8.120
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 3,99 / 3,99
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,4
Atenuação na linha (Up/Down) : 12,9 / 34,0
Margem SN (Up/Down) : 28,0 / 4,5
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 4 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 1 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 314 / 6
Erros de FEC (Up/Down): 2.409.952 / 2.409.952
Erros de CRC (ativo/inativo): 1.311 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 724 / 7

e tenho um lcd toshiba full hd e a imagem dos canais meo nao e muito boa.se me puderem ajudar agradeço muito,e desculpem pelo topico muito grande

11 respostas

Não tens canais HD porque a ligação está síncrona a 8 Mbps. É preciso sincronismo a maior velocidade para que os canais HD estejam disponíveis.

A ligação está sincrona a 8 Mbps, muito provavelmente devido a algum problema na linha. Está com margem de ruído a 4.5. Isso é muito baixo. Liga para o 16209 para que possam verificar se existe algum problema com a linha.
obrigado pela resposta.
e posso pedir que aumentem a velocidade?
Sim. Eles depois colocam-te a linha ao máximo que a linha suportar.
ok obrigado pela a ajuda
o som nao esta ao mesmo tempo que a imagem que posso fazer?
Com a atenuação k tens (Atenuação na linha (Up/Down) : 12,9 / 34,0) e com o ruido nos 4,5 (Margem SN (Up/Down) : 28,0 / 4,5) deves estar para aí a 3 km duma central.... esquece o MEO
Agora que o Arrais falou nisso, é que reparei que tens o MEO instalado há apenas 4 dias (à primeira leitura, percebi que tinhas ficado sem canais HD há 4 dias)...
O que acho estranho foi terem-te deixado a instalação feita com esses débitos... mas já nada me espanta -.-
Nada espanta quando está em causa uma comissão!
ja vi instalações cairem em condições melhores
Margem SN (Up/Down) : 28,0 / 4,5

Tens pouca margem de ruído de downstream (4,5)

Essa velocidade de 8 MB esquece, vais ter muitas quedas de ligação, o melhor é teres perto de 6 MB, mas para isso nem vale a pena teres meo, deves estar a uns 3, 4 km da central

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