ligação de internet de 200mb e nem tenho 30mb

  • 20 September 2018
  • 7 respostas
  • 463 visualizações

Crachá



reclamei no facebook e reencaminharam me para a assistencia, eu não quero pagar para ter o meu problema resolvido eu já pago o suficiente...

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

7 respostas

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


chamadas para o 16209 pela rede fixa é gratuito...não percebo o tema do pagar...


 


mas para esses valores deves ter uma ligação wifi, certo?
Acabei de fazer um teste á minha internet e esta uma miseria.  e tenho fibra !!! imagina se nao tivesse. trabalho remote e isto impede-me de trabalhar com eficiencia. mais alguem com o mesmo problema? A meo desconta mau servico na factira mensal???? 

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


provavelmente seria conveniente responderes a mesma pergunta que foi feita anteriormente...


 


 
Crachá
Ligado ao router por cabo, não sabia que pelo telefone fixo era gratuito obrigado vou ligar então.
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


supondo que tenhas feito o teste só com 1 pc ligado e sem mais equipamentos ligados tanto por cabo ou wifi, a box não importa, e que não tenhas avaria no pc (malware, spywares, torrent's a funcionar) tens de telefonar para o apoio tecnico...


 


já agora testa com outro cabo em outra saida do router e outro pc...tb pode ser cabo avariado ou saida do router avariado ou mesmo a entrada do pc...assim ficas com mais razões para reclamar e com factos para apresentar, já que o que fizes-te não explicava nada...
Boa noite, estou aqui pra dar a minha opiniao em relaço a esta vergonha, nao vergonha total ate porque o os canais nao sao maus ate tou satisfeito em relação a isso, mas a vossa internet....sem palavras, um completo FIASCOOOOO digam como é possivel um pacote de internet normal ser tao lento, NAO RECOMENDO NADAAAA, eu sou um jovem que gosta de jogos, e eu mesmo ligando a minha consola ao rooter nao consigo ficar um pouco de tempo a, desfrutar do meu jogo pk ando entre uma constante falha de internet.

Sem contar que a net vai abaixo muitas vezes , ja nem sei qnts vezes foi abaixo e só aderi à meo à 1 mês e meio, é incrivel, ate a internet fon zon free internet, pra caso vcs nao conheçam é uma internet gratis na rua, é bem melhor do que o vosso pacote de internet normal, boa noite, e como ja disse NAO RECOMENDO HORRÍVEL COMPLETO FIASCO
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


 e deixa me adivinhar...nunca telefonas-te para o apoio tecnico a reportar que a internet falha...