Pergunta

Internet ou router

  • 8 Março 2019
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Boa noite

Aderi ao vosso pacote de 100 megas a semana passada mas acho que vou cancelar o serviço.
Basicamente uso a internet para jogar online mas nem isso tenho conseguido fazer.
Nem sequer me consigo ligar ao cs go, fica a dizer para verificar a ligação. No league of legends o jogo corre sem grande ping mas com uma latência fora de serie.

é isto 100 megas ou o vosso router parece ter algum bug no firmware?

Pelo que li deve ser mesmo do router e do firmware dado que há utilizadores que fizeram a troca do router e resultou. Se nao tiverem solução amanha mesmo vou cancelar o serviço e contratar outra operadora.

1 resposta

Bom dia @goncaloofarinhaa

Quando são registadas situações anómalas por parte dos clientes, o normal é contactar o apoio técnico, 16209, para que seja feito um despiste.

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