Pergunta

INTERNET NÂO FUNCIONA

  • 5 November 2021
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Crachá

Estamos à mais de duas semanas continuamente com quebras na Internet e simplesmente ninguém se interessa


2 respostas

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

o que diz o apoio técnico em relação a isso?

Reputação 6
Crachá +21

Estamos à mais de duas semanas continuamente com quebras na Internet e simplesmente ninguém se interessa

Boa tarde, já solicitou apoio via área de cliente mymeo, pedidos e mensagens avarias?

 

Caso não tenha feito, peça apoio técnico através da área de cliente, caso já tenha feita e não ficou a situação resolvida, solicite apoio via provedoria.

A questão que indica, podem ser n fatores, desde dos aparelhos, passando pela equipa de exteriores, tem que ser efetuado um teste a linha, no sentido de ir dissipando duvidas. 

 

Efetuei o pedido de apoio técnico como lhe indiquei em cima.

 

Cumprimentos. 

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