Internet muito fraca em relação ao valor contratado .

Sou o cliente nº. 131 253 53 86 e contratei com o MEO internet de 500MB desde que iniciei este contrato só tenho  50 mbps .Já liguei várias vezes pra assistência e ainda nada fizeram .Já testei com pc ligado por cabo ,com telemoveis 5g e é sempre estes valores .Já estou a pagar á meses mas não respeitam o valor contratado . Agradeço que retifiquem a velocidade faz favor.