Boa tarde,
tenho um cartão Internet Móvel PC/Tablet Pré-Paga Enjoy, que ativei a 2/4 (e com validade até 17/4).
no dia 8/4 esgotei os 30GB e efetuei um carregamento de €15, para que fossem carregados mais 30GB e um novo periodo de 15 dias
Acontece que o valor ficou em saldo, não carregou 30GB e tem consumido e debitado do saldo em grupos de 250MB…
Este comportamento não faz sentido.
Conseguem esclarecer?
Obrigado