Internet móvel lenta
Olá, a minha internet móvel sempre foi óptima, podia ver filmes em HD sen qualquer problema mas está semana isso tem sido impossível. Estou a usar o mesmo telemóvel, estou no mesmo local, está tudo na mesma não vejo razão para isto. Fazendo o teste de velocidade tenho cerca de 4Mbps. Podem ajudar-me pff! Obrigada ?
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Olá, a minha internet móvel sempre foi óptima, podia ver filmes em HD sen qualquer problema mas está semana isso tem sido impossível. Estou a usar o mesmo telemóvel, estou no mesmo local, está tudo na mesma não vejo razão para isto. Fazendo o teste de velocidade tenho cerca de 4Mbps. Podem ajudar-me pff! Obrigada ?
Olá V_g,
As questões relacionadas com a velocidade de internet móvel estão sempre dependentes de vários fatores, como a cobertura móvel do local onde está (eventuais avarias ou degradação do sinal 3G/4G), número de utilizadores a usar os recursos da rede móvel MEO ou até mesmo relacionado com o tarifário que tem, podem existir a redução da velocidade após esgotar o plafond mensal.
Seja como for, caso pretenda (se o problema persiste) contate a linha de apoio técnico 16209 (chamada gratuita da rede MEO) para que seja analisado o seu caso em particular.
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